Информация за клиенти със сметки, депозити и кредити

Уважаеми клиенти,

Бихме желали да Ви уведомим, че считано от 25 май 2016 г. ще настъпят следните промени по отношение на банковите продукти на Алфа Банк – клон България, които ползвате: 

  • Номер на сметка / IBAN

Считано от 25 май 2016 г. номерът на Вашата банкова сметка (IBAN) автоматично ще бъде сменен с нов. Може да го научите чрез обаждане на Горещата линия за въпроси, свързани с прехвърлянето на дейността на Алфа Банк България, на тел. 0700 18 555 , както и от експертите ни във всеки един клон на двете банки.

ВАЖНО : Считано от 25 май 2016 г. няма да могат да бъдат извършвани изходящи и да бъдат получавани входящи преводи по стария IBAN. Вие следва да уведомите всички Ваши контрагенти за новия IBAN на Вашата сметка.

  • Сметки и депозити

Считано от 25 май 2016 г. за всички видове сметки и депозити влизат в сила промени в "Рамков договор за платежни услуги, предоставяни от Алфа Банка – клон България на клиенти-потребители“ и "Рамков договор за платежни услуги, предоставяни от Алфа Банка – клон България“ (Рамкови договори за платежни услуги на Алфа Банк България), като същите се заменят изцяло съответно с "Общи условия за откриване, водене и закриване на банкови сметки на физически лица в Юробанк България АД“ и "Общи условия за откриване, водене и закриване на сметки на юридически лица, еднолични търговци, дружества по Закона за задълженията и договорите, бюджетни предприятия и чуждестранни търговски представителства в Юробанк България АД“ (Общи условия за сметки на Пощенска банка).

Считано от 25 май 2016 г. за всички видове сметки и депозити влизат в сила промени в "Тарифа за такси и комисиони на Алфа Банк България за физически лица“ и "Тарифа за такси и комисиони на Алфа Банк България за юридически лица, еднолични търговци и лица упражняващи свободни професии“ (Тарифи на Алфа Банк България), като същите се заменят изцяло съответно с "Тарифа за таксите и комисионните, които Юробанк България АД прилага по извършвани услуги на клиенти - физически лица“ и "Тарифа за таксите и комисионите, които Юробанк България АД прилага по извършвани услуги на клиенти- юридически лица, еднолични търговци, дружества по Закона за задълженията и договорите, бюджетни предприятия и чуждестранни търговски представителства“ (Тарифи на Пощенска банка).

Считано от 25 май 2016 г. за всички видове сметки и депозити влизат в сила промени в "Лихвен бюлетин на Алфа Банк България за физически лица“ и "Лихвен бюлетин на Алфа Банк България за юридически лица и еднолични търговци“ (Лихвен бюлетин на Алфа Банк България) като същите се заменят изцяло съответно с "Лихвен бюлетин на Юробанк България АД за физически лица“, "Лихвен бюлетин за клиенти на "Банкиране малък бизнес“ и "Лихвен бюлетин за клиенти на "Корпоративно банкиране“ (Лихвени бюлетини на Пощенска банка).

Общите условия за сметки, Тарифите и Лихвените бюлетини на Пощенска банка са публикувани на в раздел "Финансова информация"  и са налични във всички офиси на банката.

В случай че не приемате предложените промени в Общите условия за сметки, Тарифите и Лихвените бюлетини на Пощенска банка, Вие имате право да възразите срещу тях, като прекратите Вашия договор за сметка с писмено искане, отправено до банката до 25 май 2016 г., без да носите отговорност за разноски и обезщетения.

Най-важните промени, които ще настъпят, са следните:

  • Месечната такса за обслужване на разплащателна или спестовна сметка ще се събира на датата, на която е открита Вашата сметка в Алфа Банк – клон България;
  • Периодът на изплащане на лихви по разплащателни и спестовни сметки ще бъде веднъж на календарна година, на 31-ви декември;
  • Базата за начисляване на лихви по разплащателни и спестовни сметки става 360/360 дни.

Ако ползвате сметка " Alpha Payroll ", то считано от 25 май 2016 г., по Вашата сметка ще се прилагат условията валидни за "Разплащателна сметка с превод на работна заплата" на Пощенска банка. За да имате право да продължите да ползвате тези преференциални условия, следва да получавате регулярно по сметката Вашето трудово възнаграждение (или друг реален доход). В случай, че по сметката няма постъпление за период по-дълъг от 3 последователни месеца, то по нея ще започнат да се прилагат условията валидни за "Стандартна разплащателна сметка" от Пощенска банка.

Всички активни периодични плащания от Ваши сметки и съгласия за регистрации на комунални плащания ще бъдат прехвърлени в системите на Пощенска банка по начина, по който са съществували в  Алфа банк България до 24 май 2016 г.

Услугата за плащане на комунални услуги на каса в офисите на Алфа Банк България* няма да бъде достъпна считано от 25 май 2016 г. Ще ви предложим бързи и удобни начини за заплащане на комунални услуги през платформата за Интернет банкиране на Пощенска банка "e-Postbank.bg“, както и през мрежата ни от банкомати в цялата страна.

В случай, че сте абонирани за услугата SMS нотификации за трансакции по Ваши сметки, от 25 май 2016 г. тя ще се прехвърли в системите на Пощенска банка по начин, по който е съществувала в Алфа банк България до 24 май 2016 г.

Ако получавате плащания от Националния осигурителен институт и Агенцията за социално подпомагане , след промяната в номера на вашата сметка (IBAN), Пощенска банка ще уведоми посочените институции за новия IBAN на сметката Ви, за да се осигури прехвърлянето на тези плащания по тази сметка. Не е нужно Вие да ги информирате изрично. Всички останали лица, които правят вноски и преводи по Вашата сметка, включително Вашия работодател, трябва да бъдат информирни от Вас за новия номер (IBAN) на Вашата сметка, за да продължите да получавате редовно Вашите плащания по сметка в банката.

Ако имате срочен депозит , открит в Алфа Банк България, условията по него не се променят до датата на падежа му. Всички депозитни продукти продължават да съществуват при условията на сключените договори за депозит. На падеж на депозита можете да изберете от богатата гама спестовни и депозитни продукти на Пощенска банка, за да продължите да спестявате средства в банката. Ако ползвате стандартен срочен депозит, който, съгласно условията на договора за депозит се подновява автоматично, в случай че на падеж средствата не бъдат изтеглени, ще бъде подновен при съответните условия на стандартните срочни депозити на Пощенска банка, обявени в Лихвения бюлетин на Пощенска банка.

 

  • Кредити

Ако ползвате кредит (в т.ч. потребителски кредит, ипотечен кредит или овърдрафт), отпуснат от Алфа Банк България, условията по кредита Ви остават непроменени (съгласно сключения договор за кредит). Можете да продължите да плащате вноските по Вашия кредит по предпочитания от Вас начин (чрез онлайн банкиране, чрез периодично плащане или в удобен за Вас банков клон), като обслужващата сметка остава същата както до сега, но от 25 май 2016 г. нейният номер (IBAN) ще бъде променен.

В случай че към Вашия кредит е сключена застраховка "Защита на плащанията“, тя ще продължи да бъде в сила до изтичането на договорения срок, без промяна в действащите условия.

* Юробанк България АД придоби дейността на клона на Алфа Банк А.Е. в България. Навсякъде в настоящото писмо с наименованието "офиси на Алфа Банк България“ се обозначават всички бивши офиси и финансови центрове на клона на "Алфа Банк“ А.Е. в България. След придобиването на търговското предприятие и дейността на клона на "Алфа Банк“ А.Е. в България, посочените офиси и финансови центрове са част от клоновата мрежа на "Юробанк България“ АД. Търговските марки на Алфа Банк са лицензирани за временно ползване .