Postbank

Програма „Защита на плащанията“ по потребителски кредити се предлага в няколко застрахователни пакета с включени услуги “Второ медицинско мнение” и „Програма за превенция на здравето“. Конкретният застрахователен пакет се определя в зависимост от размера и срока на предоставения от Банката потребителски кредит.

Покрития:

Различните застрахователни пакети включват различна предварително определена комбинация от покрити застрахователни рискове, които могат да бъдат:

• Нежелана безработица в резултат на уволнение над 60 дни;
• Продължителни болнични над 60 дни в резултат на заболяване или злополука или само в резултат на злополука;
• Инвалидизация над 70% в резултат на заболяване или злополука или само в резултат на злополука;
• Загуба на живот в резултат на заболяване или злополука или само в резултат на злополука;
• Временна нетрудоспособност над 30 дни в резултат на злополука;
• Хоспитализация над 7 дни в резултат на злополука (като самостоятелен или като заместващ нежеланата безработица риск по някои застрахователни пакети);

 За лица над 65 години се покриват само определени рискове, настъпили в резултат на злополука, а рисковете нежелана безработица, продължителни болнични и инвалидизация над 70% се покриват само в случай, че застрахованото лице не е пенсионер.

Допълнителна медицинска услуга „Второ медицинско мнение“ от MediGuide International:

• Покрива медицинско мнение относно здравословното състояние, както и препоръка за последващо лечение при всички диагностицирани медицински състояния, с изключение на остри и неотложни такива, при които е необходима незабавна медицинска помощ или преглед;
• Предоставя се на база медицински документи за проведени изследвания и първоначално поставена диагноза в България от водещи медицински центрове, намиращи се извън територията на страната, без да е необходим преглед и/или пътуване.

Допълнителна медицинска услуга „Програма за превенция на здравето“ от MediGuide International:

• Осигурява по една дигитална здравна консултация на всеки период от 12 месеца - посредством специално създаден интернет портал, в който Ползващото се лице попълва въпросник, необходим за извършването на оценка на здравословното му състояние и изготвяне на препоръка за превенция на здравето.

Застрахователните плащания, се определят от Застрахователите за всеки конкретен случай и в зависимост от настъпилия покрит риск покриват остатъчния баланс по кредита или съответен брой месечни погасителни вноски по кредита до определен размер (лимит). Предвидените лимити на застрахователната сума и брой плащания за риск, в т.ч. за едно застрахователно събитие, зависят от избрания застрахователен пакет.

Застраховката служи за обезпечение на предоставения потребителски кредит, затова ползващо се лице е Пощенска банка или съответния кредитор към датата на настъпване на застрахователното събитие.

Ползващо се лице:

• "Юробанк България" АД (Пощенска банка) - за застрахователните рискове
• Застрахованият кредитополучател - за услугите "Второ медицинско мнение" и "Програма за превенция на здравето" 

Размерът на дължимата застрахователна премия и начинът на плащането ѝ (месечно или еднократно) зависят от застрахователния пакет и се определят в зависимост от размера и срока на предоставения потребителски кредит или от размера на месечната погасителна вноска по кредита. За услугите "Второ медицинско мнение" и "Програма за превенция на здравето" се дължи еднократна или месечна такса, в размер, съгласно Общите условия на услугите.

Какво е необходимо да направите, за да предявите застрахователна претенция?

Когато имате сключена застраховка с „Кардиф България“ и с Вас настъпи неочаквано застрахователно събитие:

Стъпка 1: Свържете се с контактния център на „Кардиф България“ на тел 02/4915 974 или посетете офиса на “Кардиф България“ на адрес гр. София ул. Христо Белчев № 29А, вх. А, ет.1 и съобщете за събитието, като предоставите пълна и подробна информация на служителите.

Стъпка 2: Попълнете писмено Уведомление за настъпило застрахователно събитие и подгответе всички изискани от служителите на „Кардиф България“ документи. Информация за тази стъпка ще намерите на уеб адреса на Кардиф България: http://www.bnpparibascardif.bg или на телефоните за контакт.

Стъпка 3: Изпратете документите до адрес по удобен за Вас начин:

• по куриер;
• по "Български пощи" като писмо с обратна връзка;
• като ги занесете лично в офиса на "Кардиф България“;

„Кардиф България“ ще :

• регистрира Вашата застрахователна претенция и ще извърши оценка на представената информация;
• се свърже с Вас на оставения за обратна връзка телефон и/или адрес, в случай на нужда от допълнителен документ или уточнение;
• вземе решение по Вашия случай и ще Ви уведоми писмено или чрез СМС в срок до 15 дни след получаване на изисканата информация.

При възникнали въпроси по вашата претенция, можете да се обърнете към “Контактен център” на Кардиф България или към служителите в “Центъра за работа с клиенти“ всеки делничен ден от 9:00 до 17:30 часа на телефон: 02/4915 974 или да изпратите запитване на електронната поща: cardifbulgaria@cardif.com

Какво е необходимо да направите, за да ползвате допълнителните медицински услуги?

Може да се възползвате от услугата „Второ медицинско мнение“, във всеки един момент, в който сте диагностициран със заболяване и желаете да получите второ мнение за здравословното си състояние и назначеното лечение.

Стъпка 1: Свържете се с Асистиращата компания на MediGuide International - „Корис България“ ООД на тел. 008002100020, чрез имейл: operations@coris.bg или на адрес гр. София 1606, ул. Яков Крайков 1А, като предоставите пълна и подробна информация на служителите. Те ще обсъдят с Вас как можете да се възползвате от услугата.

Стъпка 2: Попълнете и изпратете необходимите документи за достъп до медицинска информация и лични данни, както и копие от цялата медицинска документация свързана с първоначалната диагноза и съпътстващите я медицински документи (с помощта на вашия лекар, ако е нужно).

Стъпка 3: MediGuide, чрез Асистираща компания ще Ви предложи 3 медицински центъра, съобразени с Вашето състояние за избор на един, от който да получите „Второ медицинско мнение“.

Стъпка 4: Изберете предпочитания медицински център и уведомете Асистиращата компания за избора си.

Стъпка 5: В рамките на 10 работни дни, след получаване на всички необходими медицински документи ще получите писмен доклад, относно диагнозата, заедно с предложен подробен план за лечение.

За да ползвате „Програма за превенция на здравето“, е необходимо да се регистрирате в специално създадения за програмата интернет портал и да попълните въпросник, необходим за извършването на оценка на здравословното състояние. Попълненият въпросник се разглежда и анализира от сертифицирани лекари, като в резултат на това ще получите оценка и препоръки относно Вашето здраве. При желание от Ваша страна, оценката за здравето Ви може да бъде споделена в дигитален формат и с Вашия личен лекар.

Застраховката се предлага чрез “Юробанк България” АД (Пощенска банка), с ЕИК 000694749, със седалище и адрес на управление: гр. София, район “Витоша”, ул. “Околовръстен път” № 260, в качеството на застрахователен агент на “Кардиф Животозастраховане, Клон България” КЧТ, с ЕИК: 175190059 и “Кардиф Общо Застраховане, Клон България” КЧТ, 175190073, при съответните Общи условия на застрахователите.

Услугата “Второ медицинско мнение” се предлага заедно със застрахователните покрития и се предоставя от MediGuide International LLC, Delaware, U.S.A., с адрес 162 Stone Block Row, PO Box 4413, Greenville, DE 19807 USA - (800) 961-4843 (MediGuide International),чийто пълномощник са Застрахователите. Услугата се предоставя при Общи условия, чрез Асистиращата компания „Корис България“ ООД, ЕИК 831065406, с адрес за кореспонденция: ул. Яков Крайков 1А, гр. София 1606, която е представител на MediGuide International.

Застраховката се сключва при условията на чл.382 от Кодекса за застраховането като застраховка за обезпечение на кредит (в полза на кредитора).

Молим да вземете предвид, че настоящата страница не съдържа всички условия по застраховката и не представлява препоръка, съвет или друг вид съвет по смисъла на приложимото законодателство, а има за цел само да представи в най-общ вид застрахователния продукт.

Пълна информация за условията и покритията на застрахователната програма, може да намерите в офисите на Пощенска банка в работно време, където можете да получите на хартиен носител на български език Преддоговорна информация за застрахователите, застрахователния посредник и застрахователния продукт, Информационен документ и Общи условия на застрахователния пакет.

Молим да се запознаете с нужното внимание и грижа с всички документи, свързани със застрахователния продукт. Информацията е съществена и ще Ви помогне при вземането на информирано и разумно решение. В случай на неяснота или неразбиране можете да се обърнете за разяснение към служителите на Пощенска банка. Те ще обсъдят с Вас повдигнатите въпроси.