ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА КРЕДИТНИ КАРТИ AMERICAN EXPRESS

Уважаеми клиенти,

Бихме желали да Ви информираме, че считано от 15.07.2017 г.се преустановява издаването и поддръжката на кредитни карти American Express в редица европейски държави, в резултат на което "Юробанк България“ АД също ще прекрати издаването и поддръжката на карти American Express.

Нашата цел е да продължим да Ви предлагаме висококачествено банково обслужване и допълнителни предимства, затова ще осигурим замяната на Вашата съществуваща карта/и с нова/и, както следва:

  • Златна кредитна карта American Express ще бъде заменена с кредитна карта Mastercard World Premium;
  • Кредитна карта American Express ще бъде заменена с кредитна карта Mastercard Standard;
  • Кредитна карта Euroline American Express ще бъде заменена с кредитна карта Mastercard Cash.

При получаване на новата карта се сключва Допълнително споразумение към договора Ви с банката за издаване и използване на кредитна карта. В случай че към Вашата съществуваща кредитна карта има издадена допълнителна кредитна карта, то нейният титуляр също следва да подпише допълнително споразумение, на място в офис на Пощенска банка.


Вашaта активна кредитна карта American Express ще бъде деактивирана, считано от 15.07.2017 г., след което Вие няма да може да извършвате трансакции, дори ако не сте посетили офис на банката, за да получите новата си карта. Ако сте взели Вашата нова карта преди 15.07.2017 г., Вие ще можете да използвате и двете карти до тази дата.


Допълнителна информация относно всички възможности, които получавате с Вашата нова карта можете да получите, като се обадите в Центъра  за обслужване на клиенти, на телефон 0700 18 555/кратък номер *7224.

Уважаеми клиенти,

Промоционалната кампания "Плати с кредитна карта Mastercard от Пощенска банка и спечели" приключи на 31.07.2017 г. и печелившите бяха определени на случаен принцип.

Паричните награди вече са преведени по картите Mastercard на спечелилите участници.

Може да проверите дали сте сред печелившите в приложения списък.

С уважение,

Екипът на Пощенска банка



Сега всяка покупка или теглене на пари в брой с Вашата нова кредитна карта от Пощенска банка може да Ви донесе награда* или отстъпка:

От 15.02. до 15.07.2017 г. плащайте с новата си Mastercard и участвайте за:

  • 350 парични награди х 100 лв.
  • 4 парични награди х 1000 лв.

Как можете да спечелите?

  • Достатъчно е да направите 1 плащане/теглене на пари в брой с картата**, за да участвате автоматично за парична награда от 100 лв.
  • Направете минимум 10 плащания/ тегления на пари в брой с картата**, за да участвате автоматично за една от големите награди от 1000 лв.

*Съгласно разпоредбите на ЗДДФЛ, Организаторът удържа дължимия от спечелилия участник авансов данък в размер на 10% от стойността на наградата. Организаторът издава на съответния спечелил участник служебна бележка по образец за изплатената му парична награда и платения за нея данък. Служебните бележки се издават при поискване от лицето, придобило дохода, а когато лицето не е поискало издаването им - в срок до 15 април на следващата година, и могат да бъдат получени във финансовия център на банката, посочен от клиента за получаване на кредитната карта. Издадената служебна бележка за предоставени парични награди на физически лица служи за деклариране на получения паричен доход от спечелилия участник.

** В това число: покупки на ПОС устройства в търговски обекти в страната или чужбина или онлайн, плащания на комунални услуги през e-Postbank или m-Postbank, теглене на пари в брой от банкомат в страната или чужбина или офис на Пощенска банка

Право на участие в томболата имат картодържатели на кредитни карти Mastercard Cash, Mastercard Standard и Mastercard World Premium, издадени от "Юробанк България" АД за замяна съответно на кредитни карти Euroline American Express, American Express и Златна American Express, издадени от банката преди началната дата на промоционалната кампания (15.02.2017 г.)

Кoга и как ще получите Вашата нова кредитна карта Mastercard?

Вашата нова кредитна карта Mastercard от Пощенска банка ще бъде доставена след 14.02.2017 г. в офиса на банката, който сте посочили за получаване на Вашата съществуваща кредитна карта. За Ваше удобство ще бъдете допълнително уведомени със SMS, когато картата Ви бъде доставена в офиса. При необходимост, можете да заявите доставка на картата в друг, по-удобен за Вас офис на Пощенска банка (включително в друг град), като се обадите на тел. 0800 18 333.

Какви ще са таксите, лихвите и останалите условия по новата Ви кредитната карта?

По Вашата нова кредитна карта Mastercard ще се прилагат стандартните лихви, такси и комисиони за съответния продукт, предлаган от Пощенска банка:

1. За Mastercard World Premium - Годишен лихвен процент при покупки, при теглене на пари в брой и при превод чрез ePay.bg/B-Pay – 17.9 %. Вижте повече информация и представителен пример за разходите тук
2. За Mastercard Standard - Годишен лихвен процент при покупки, при теглене на пари в брой и при превод чрез ePay.bg/B-Pay – 18.9 %. Вижте повече информация и представителен пример за разходите тук
3. За Mastercard Cash card - Годишен лихвен процент при покупки, при теглене на пари в брой и при превод чрез ePay.bg/B-Pay – 19.9 %. Вижте повече информация и представителен пример за разходите тук

Какво ще се случи с кредитния лимит и задълженията Ви по кредитна карта American Express?

Съществуващият кредитен лимит по Вашата кредитна карта American Express ще бъде прехвърлен в същия размер по новата Ви кредитна карта Mastercard. Непогасените задължения по съществуващата кредитна карта ще бъдат прехвърлени автоматично по новата кредитна карта.

Какво ще се случи с натрупаните бонус точки MyRewards по кредитна карта American Express?

Наличните по Вашата съществуваща карта точки по програма "Моите награди (MyRewards)“ ще бъдат прехвърлени по новата Ви карта. Срокът на валидност на наличните точки остава непроменен.

В случай че имате издадена бонус карта MyRewards, имайте предвид, че предстои нейната замяна през месец май 2017 г. Ще Ви уведомим своевременно за реда и срока за получаване на новата карта.

Ще се промени ли начинът на погасяване на Вашите задълженията по новата Ви кредитна карта?

Датата на месечното Ви извлечение по кредитна карта Mastercard ще остане същатa като по Вашата съществуваща кредитна карта American Express. Срокът за плащане е до 18 дни след датата на месечното извлечение за карти Mastercard Standard и Mastercard World Premium и до 13 дни за Mastercard Cash.

Освен чрез плащане в брой в офис на банката, ще може да продължите да плащате задълженията си и по следните начини:

  • Чрез Интернет банкиране e-Postbank и мобилно банкиране m-Postbank на Пощенска банка;
  • Автоматично погасяване с дебитиране на разплащателна сметка, открита в Пощенска банка;
  • Плащане през Интернет чрез системата ePay.bg;
  • Плащане на банкомат чрез услугата B-Pay в меню "Други услуги". (въвежда се код на търговеца 10001) – чрез регистрирана дебитна/кредитна карта за услугата B–Pay;
  • С банков превод или пощенски запис по IBAN: BG 80 BPBI 9920 10 01010109

Трябва ли да регистрирате Вашата нова кредитна карта Mastercard в Интернет банкирането отново?

В случай че Вашата съществуваща кредитна карта American Express е регистрирана в Интернет банкирането на Пощенска банка e-Postbank, новата Ви кредитна карта Mastercard автоматично ще бъде регистрирана за услугата.

Какво ще се случи с абонамента Ви за SMS известяване при използването на Вашата нова карта?

Наличните Ви абонаменти за SMS/E-mail съобщения ще бъдат запазени.

Какво ще се случи с регистрацията на картата Ви в сайтове за онлайн плащания?

В случай че съществуващата Ви кредитна карта American Express е регистрирана в определени сайтове (като еPay, PayPal и др.), то след получаване на новата Ви карта Mastercard, Вие ще трябва да подновите регистрацията с номера на новата си кредитна карта.