Намерете ни

Пощенска банка 
Централно управление

ул. "Околовръстен път" 260,
София 1766
България
Факс: (02) 988 81 12
SWIFT код(BIC): BPBIBGSF


 

ЦЕНТЪР ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Обща информация за нашите продукти и услуги (само за физически лица)

  Център за обслужване на клиенти - 0700 18 555 (универсален фиксиран номер от мрежата на Виваком)

  • Свързване от фиксирани номера на Виваком, мобилни или други фиксирани оператори, включително и международни, се заплащат в зависимост от тарифния Ви план за разговори към номера „0700“;
  • Възможно е обаждания към този номер (0700) да не се включват в пакета безплатни минути, за което проверете тарифния си план.
  • Форматът на този номер за избиране от чужбина е (0 359) 2 816 60 00;

  *7224 Кратък номер (мобилен номер за М-тел, Теленор, Виваком, bob)

  • Съгласно тарифния Ви план към Мобилния оператор се таксува като разговор в същата мобилна мрежа.
  • Възможно е обаждания към кратък номер да не се включват в пакета безплатни минути, за което проверете тарифния си план.

  Skype: postbank.bg (Postbank Bulgaria)

  • Екип от специалисти е на Ваше разположение, за да отговори на обажданията ви (без възможност за отговор на текстови съобщения).

    1. Открийте адреса Postbank.bg в Skype
    2. Добавете го в списъка с контакти
    3. Непосредствено след това може да използвате контакта за гласови разговори
     

 

КРЕДИТНИ И ДЕБИТНИ КАРТИ

  • Кредитни карти Visa - тел.: 0700 18 555
  • Международни дебитни карти Visa, Maestro и Mastercard и Виртуална карта Mastercard - тел. 0700 18 555, Център за обслужване на клиенти

ЗА СИГНАЛИ И КОМЕНТАРИ ОТНОСНО КАЧЕСТВОТО НА ОБСЛУЖВАНЕ

Електронна поща: complaintspostbank.bg
Факс: +359-02-9888 110

ИНТЕРНЕТ БАНКИРАНЕ "e-Postbank"

За въпроси, свързани с услугата Интернет банкиране "e-Postbank"
Телефон: 0700 18 555 в работни дни от от 08:00 до 18:00 часа.
Електронна поща: klientipostbank.bg

ОТДЕЛ "ОКОЛНА СРЕДА И УСТОЙЧИВО РАЗВИТИЕ"

Телефон: 02/8166 219