За клиенти на ПБ Лични Финанси
БНП Париба Пърсънъл Файненс С.А., Париж, Франция и „Юробанк България“ АД (Пощенска банка), сключиха споразумение, по силата на което търговското предприятие на „БНП Париба Пърсънъл Файненс С.А. клон България“ КЧТ (БНП Париба Лични Финанси), се придобива от Postbank.
В резултат на сделката Postbank затвърждава лидерската си позиция в банкирането на дребно и вече заема второ място на пазара на потребителско кредитиране, като добавя нова клиентска база към портфолиото си и придобива портфейл от над 960 млн. лв. потребителски заеми. Той генерира значителни възможности за кръстосани продажби, както и за внедряване на иновативни дигитални решения за удобство на клиентите. С успешното финализиране на сделката към отбора на Пощенска банка се присъединява екип от изключителни професионалисти, с доказано ниво на експертиза и стратегическа визия в банкирането.
След трансфера на бизнеса Postbank ще продължи да предоставя в пълен обхват услугите на „БНП Париба Лични финанси“ чрез продуктовата линия ПБ Лични финанси, част от Postbank (PB Personal finance by Postbank) на настоящите си и нови клиенти, при същия висок стандарт на обслужване. В изпълнение на подписаното споразумение Postbank ще включи в портфолиото си от финансови услуги за физически лица и платформата „Депозити с бъдеще“ - изцяло онлайн откриване и управление на депозити.
Дейността на БНП Париба Лични Финанси ще продължи под нов бранд и име – ПБ Лични финанси, част от Пощенска банка (на английски PB Personal Finance by Postbank).
Няма да има промени в условията на ползваните от Вас продукти и услуги, предоставени от БНП Париба Лични Финанси, както и в начините за плащане на вноски по ползваните от Вас кредитни продукти.
Запазват се и контактите, които използвате досега.
Офисите на БНП Париба Лични Финанси ще продължат да работят както досега и ще бъдат обозначени с новия бранд ПБ Лични финанси, част от Postbank.
Актуалната информация относно обединението ще бъде достъпна в няколко различни канала на комуникация:
- публикации на официалните интернет страници:
- лична комуникация чрез предоставените от Вас данни за контакт (електронна поща и мобилен телефонен номер);
- контакт с експертите в Центъра за обслужване на клиенти на Postbank на телефонен номер 070012002;
- контакт с експертите в Центъра за обслужване на клиенти, ползващи продукти и услуги на ПБ Лични финанси, част от Postbank, на телефонен номер 070011811.
Считано от 13.05.2024 г. се преустановява предлагането на услугата „Дистанционно банкиране за клиенти физически лица за депозитни продукти и сметки – „Депозити с бъдеще“ и се преустановява функционирането и достъпа до Електронната система (онлайн платформата) за управление на депозитни сметки, достъпна през интернет страницата https://deposits.postbank.bg/. На същата дата ще бъде извършено оперативно обединение на системите, при което Вашите депозитни сметки, открити в БНП Париба ЛФ, ще бъдат прехвърлени в основната банкова система на Пощенска банка.
Във връзка с посочените промени, моля имайте предвид, че считано от 13.05.2024 г. Общите условия за депозитни продукти и депозитни сметки – „Депозити с бъдеще“ (за краткост „Общи условия на „Депозити с бъдеще“) се отменят, като същите се заменят изцяло от Общите условия за откриване, водене и закриване на банкови сметки на физически лица в „Юробанк България“ АД (по-долу за краткост „Общи условия на Postbank“). От същата дата се отменят и Правила и условия за услугата дистанционно банкиране за клиенти физически лица за депозитни продукти и сметки „Депозити с бъдеще“ (за краткост „Правила за дистанционно банкиране на „Депозити с бъдеще“).
Неразделна част от Общите условия на Пощенска банка са Тарифа за таксите и комисионите, които „Юробанк България“ АД прилага по извършвани услуги на клиенти - физически лица („Тарифа на Postbank“) и Лихвен бюлетин на „Юробанк България“ АД за физически лица („Лихвен бюлетин на Postbank“). Посочените Общи условия, Тарифа и Лихвени бюлетини на Postbank са публикувани на сайта на банката и са налични във всички нейни офиси.
В случай че не приемате предложените промени в Общите условия на „Депозити с бъдеще“ и Правилата за дистанционно банкиране на „Депозити с бъдеще“, Вие имате право да възразите срещу тях, като прекратите договора за съответния депозитен продукт или услуга, сключен с БНП Париба ЛФ, с писмено искане, отправено до Postbank, до 13.05.2024 г., без да носите отговорност за разноски и обезщетения.
В периода до посочената дата на оперативно обединение Вие ще имате възможност да прехвърлите средствата си в нов депозит от Postbank, като можете да изберете да запазите съществуващите условия по Вашия депозит – срок и лихвен процент или да изберете друг депозитен продукт от богатата гама спестовни решения на Postbank. Необходимо е да посетите удобен за Вас офис за обслужване на индивидуални клиенти на банката (с изключение на офисите на ПБ Лични финанси и центровете „Моменто“). При откриване на нов депозит в Postbank и прехвърляне на средствата от стария депозит, открит в БНП Париба ЛФ, се запазва натрупаната до момента на прехвърлянето лихва и не се заплащат такси, неустойки или други обезщетения за предсрочното прекратяване на стария депозит, както и такси за прехвърляне на средствата по новия депозит.
На посочената дата на оперативно обединение, едновременно с преустановяването на предлагането на услугата „Дистанционно банкиране за клиенти физически лица за депозитни продукти и сметки – “Депозити с бъдеще“, ще бъде извършено и оперативното прехвърляне на всички останали депозити от онлайн платформата в основната банкова система на Пощенска банка, при следните условия:
- Годишният лихвен процент и валутата по прехвърления депозит остава непроменен, съгласно договореното при откриване на депозита в БНП Париба ЛФ;
- Считано от датата на оперативно обединение депозитът се подновява за нов срок, равен на първоначалния срок, договорен при откриването на депозита в БНП Париба ЛФ.
Вие имате възможност по всяко време след подновяването да прекратите Вашия депозит и да се разпоредите с Вашите средства, при запазване на натрупаната лихва и без да заплащате такси, неустойки или други обезщетения за предсрочното прекратяване на депозита;
На 31 май 2023 г. „Юробанк България“ АД (Postbank) придоби търговското предприятие на „БНП Париба Пърсънъл Файненс С.А.“ – клон България (БНП Париба ЛФ), за което Ви изпратихме уведомление. От тази дата всички депозити, открити при БНП Париба ЛФ се прехвърлиха към Postbank.
На 12.03.2024 г. Postbank публикува предизвестие за предстоящи промени, свързани с обслужването на депозитните сметки, открити при БНП Париба ЛФ.
Считано от 13.05.2024 г. предстои да се осъществи оперативното обединение на депозитната дейност на БНП Париба ЛФ с тази на Postbank . Това е плануваният следващ етап на интеграция и от този момент за клиентите с депозити, открити при БНП Париба ЛФ, ще настъпят определени промени в начина, по който те управляват своите депозитни продукти.
Считано от 13.05.2024 г. ще отпадне възможността за ползване на услугата „Дистанционно банкиране за клиенти физически лица за депозитни продукти и сметки“, достъпна чрез интернет портала „Депозити с бъдеще“ с адрес https://deposits.postbank.bg/. От посочената дата достъпът до този портал ще бъде преустановен.
От същата дата към депозитите, открити чрез интернет портала „Депозити с бъдеще“, ще се прилагат Общите условия за откриване, водене и закриване на банкови сметки на физически лица в „Юробанк България“ АД, Тарифа за таксите и комисионите, които „Юробанк България“ АД прилага по извършвани услуги на клиенти – физически лица и Лихвен бюлетин на „Юробанк България“ АД за физически лица (Общи условия, Тарифа и Лихвен бюлетин на Postbank).
В случай че изберете да подновите Вашия депозит преди датата на оперативно обединение е необходимо да посетите лично офис за обслужване на индивидуални клиенти на банката (с изключение на офисите на ПБ Лични финанси и центровете „Моменто“) до 13.05.2024 г. След тази дата всеки активен депозит, който не е подновен, ще бъде служебно прехвърлен в основната банкова система на Postbank, при посочените по-горе условия. В този случай не е необходимо подписване на нов договор.
В случай че не сте съгласни с предстоящите промени или по друга причина желаете да си закриете депозита, може да подадете искане за закриване чрез портала „Депозити с бъдеще“, както и досега. В периода до изтичане на срока на предизвестието, имате предвидената по закон възможност да възразите, като закриете депозитите си, без да носите отговорност за разноски и обезщетения. Банката ще ви изплати съответния депозит, заедно с цялата натрупана лихва до датата на закриването, без да заплащате такси и комисиони за превода.
Депозитите в Postbank са гарантирани от Фонда за гарантиране на влоговете в банките (ФГВБ), на основание Закона за гарантиране на влоговете в банките. Подробна информация за приложимия механизъм за гарантиране на влоговете е публикувана на интернет страницата на фонда: dif.bg.
Следва да имате предвид, че ако имате направени влогове както в БНП Париба Лични Финанси, така и в Postbank, преди придобиването от Postbank на дейността на БНП Париба лични финанси на 01 юни 2023 г., то след придобиването тези влогове ще се гарантират от ФГВБ поотделно за срок от шест месеца. След изтичането на този срок, влоговете на физическо или юридическо лице, които са направени в БНП Париба Лични Финанси и в Postbank преди придобиването, заедно с начислените по тях лихви, се сумират за целите на гаранцията в размер до 196 000 лв. по реда на чл. 12, ал. 1 от ЗГВБ.
Не е необходимо да подписвате нов договор за съществуващ депозит.
Да, ще можете да използвате картата си по начина, по който сте я използвали до момента, без промяна в условията. При изтичане на срока на валидност на картата или при необходимост тя да бъде преиздадена, ще Ви бъде издадена нова карта, при условията на Вашия договор.
Към датата на обединение няма да настъпят промени в таксите, лихвите и останалите условия на Вашата кредитна карта, издадена от БНП Париба Лични Финанси.
Условията и срокът за плащане на вноските по кредита за покупки на изплащане остават непроменени и продължават да са в сила, съгласно подписания от Вас договор с БНП Париба Лични Финанси.
Можете да продължите да използвате лимита на кредитната си карта за закупуване на нови стоки, за онлайн пазаруване, плащания на POS терминал, теглене на банкомат и превод от карта към сметка, както и до момента. Остават валидни възможностите и условията, описани в сключения от Вас договор с БНП Париба Лични Финанси.
Условията и срока на подписания от Вас договор за кредит с БНП Париба Лични Финанси няма да се променят.
Ако имате кредит, отпуснат от БНП Париба Лични Финанси и такъв, отпуснат от Postbank, следва да продължите да обслужвате двата кредита без промяна в сроковете и условията, съгласно сключените от Вас договори.
Ако имате преференциални условия по кредита, отпуснат от БНП Париба Лични Финанси, ще продължат да са валидни съгласно условията по сключения договор за кредит.
Условията на застраховките (премия, покрити рискове, начин на плащане и т.н.), сключени с посредничеството на БНП Париба Лични Финанси се запазват непроменени. Бенефициент по застрахователните полици, сключени по кредитни продукти, до размера на кредитното задължение, ще бъде Postbank, а за рисковете с бенефициент клиентът - няма промяна.
По отношение на застраховките, които не са свързани с кредитни продукти, няма промяна.
Плащането на вноски продължава по начините, достъпни и до момента и уговорени в подписания от Вас договор.
- Можете да видите всички начини на плащане тук:
https://www.bnpparibas-pf.bg/metodi-na-plashtane
- Можете да платите вноските си онлайн през следния сайт:
https://www.bnpparibas-pf.bg/plati
За Ваше удобство, допълнително ще можете да плащате вноските си по кредити, отпуснати от БНП Париба Лични Финанси, и в офисите от клоновата мрежа на Postbank или безкасово, чрез превод по съответната сметка, посочена по-долу:
BG 15 BPBI 9920 10 60006000 – за плащане на вноски по кредитни карти
BG 66 BPBI 9920 10 10001000 – за плащане на вноски по кредити за покупки на изплащане
BG 17 BPBI 9920 10 20002000 – за плащане на вноски по парични кредити (потребителски кредити)
Титуляр на сметка: ЮРОБАНК БЪЛГАРИЯ АД
Основанието за плащане остава без промяна: Номер на кредита, посочен в договора
Пример: CARD-12345678 за кредитни карти; CREX-12345678 за кредити за покупки на изплащане; PLUS-12345678 за парични кредити.
Пълномощните, представени пред БНП Париба Лични Финанси, са само за еднократни действия и няма да бъдат валидни занапред.
Адресите на офисите, в които досега сте ползвали продуктите и услугите на БНП Париба Лични Финанси, остават същите. Те ще продължават да работят и обслужват клиентите без промяна. След обединението, те ще бъдат обозначени поетапно с новия бранд ПБ Лични финанси, част от Postbank.
След обединението, клоновата мрежа, обозначена като ПБ Лични финанси by Postbank, ще остане обособена от останалата част от клоновата мрежа на Postbank и ще продължи да оперира в отделна система. На този етап клиентите, ползващи продукти и услуги, предоставени от БНП Париба Лични Финанси, ще продължат да се обслужват само в тези офиси. Съответно, ако ползвате други продукти и услуги от Postbank, няма да можете да бъдете обслужени в клоновата мрежа, оперираща под бранда ПБ Лични финанси, част от Postbank.