Postbank NEXT е първият phygital банков формат на Postbank. Съчетава най-доброто от физическия и дигиталния свят в едно изцяло ново клиентско изживяване.
Welcome desk
Посрещане и идентифициране на нуждата на клиента
Beyond banking corner
Представяне на партньорски услуги и лайфстайл предложения
Interactive zone
Разглеждане на продукти през интерактивни екрани
Assisted zone
Персонализирано обслужване и консултации
Welcome desk
Посрещане и идентифициране на нуждата на клиента
Beyond banking corner
Представяне на партньорски услуги и лайфстайл предложения
Interactive zone
Разглеждане на продукти през интерактивни екрани
Assisted zone
Персонализирано обслужване и консултации
Това са само част от зоните, които те очакват при нас. Можеш още да се възползваш и от зона за видео връзка, където получаваш консултация, която не изисква физическо присъствие на експерта, дигитална зона за анкети, подписване на договори и достъп до сайта на банката и още.
Модерният офис се адаптира към индивидуалните нужди на клиента – от самообслужване до персонална консултация, когато това е необходимо.
Защото бъдещето не е само дигитално.
То е phygital.