SMS / e-mail известяване е услуга на Пощенска банка, с която клиентите могат да следят плащанията и разполагаемия кредитен лимит по кредитната си карта посредством получаването на кратко текстово съобщение (SMS известие) и съобщение по електронната поща (e-mail известие) за:

  • всяка транзакция, извършена с кредитната карта;
  • при справка за разполагаемия кредитен лимит по кредитната карта към определена дата;
    при издадено месечно извлечение.

Предимства

  • Световно приета практика с доказано добри резултати в предотвратяването на измами с кредитни карти;
  • Получаване на надлежна и навременна информация за всички извършени транзакции с кредитната карта;
  • Услугата е достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, във всяка точка на света;
    Дава възможност на клиентите сами да определят стойността на транзакциите, над чиито лимит да получават електронно известие.

Условия

  • Без такса при регистрация;
  • Без такса годишен абонамент;
  • Без такса поддръжка;
  • Без такса при получаването на e-mail известия;
  • Без такса при получаване на SMS известие за пропусната месечна вноска.

Oпределените от картодържателя платени SMS известия се заплащат по цена 0.09 евро с ДДС. Таксата се удържа автоматично от кредитната карта.

 

Застрахователна програма "Защита на плащанията по кредитни карти“

Новият застрахователен пакет "Покритие на задълженията Плюс“ по застрахователната програма е иновативен застрахователен продукт, допълващ широкия спектър от услуги, предлагани на картодържателите на кредитни карти, издадени от "Юробанк България“ АД (Пощенска банка). Целта му е да предложи максимална защита и сигурност на клиентите, като покрие непогасения кредитен лимит по кредитната карта или предостави финансова помощ за покриване на задължения по кредитната карта в моменти на финансово затруднение и непредвидени житейски събития.

Какво покрива пакет "Покритие на задълженията Плюс" и какъв е размерът на застрахователните плащания?

Защита на картодържателя:

  • Смърт в резултат на злополука или заболяване - остатъчното задължение (усвоения, но непогасен лимит) по кредитната карта към датата на събитието*;
  • Инвалидизация над 70% в резултат на злополука или заболяване - остатъчното задължение по кредитната карта към датата на събитието*;
  • Продължителен болничен в резултат на злополука или заболяване - до 4 месечни плащания, всяко в размер на 25% от остатъчното задължение по картата към датата на събитието*;
  • Нежелана безработица в резултат на уволнение - до 4 месечни плащания, всяко в размер на 25% от остатъчното задължение по картата към датата на събитието;
  • Хоспитализация в резултат на злополука – до 2 месечни плащания, всяко в размер на 25% от остатъчното задължение по картата към датата на събитието**;

Защита на плащанията с картата:

  • Парични средства, изтеглени от кредитна карта – при теглене от банкомат или от ПОС терминал, при грабеж, настъпил непосредствено след тегленето-до 1 час след транзакция и в диапазон от 100м. от мястото на извършена транзакция;
  • Неправомерно ползване на застрахована кредитна карта - загуба или отнемането й чрез кражба/кражба чрез взлом/грабеж;
  • Лични или служебни ключове -  загуба или кражба, заедно с кредитна карта;
  • Чанта - загуба или грабеж заедно с кредитната карта;
  • Официални документи –  загуба или отнемането им заедно с кредитната карта чрез кражба/кражба чрез взлом/грабеж;
  • Портфейл - загуба или грабеж заедно с кредитната карта;
  • Кредитна карта – преиздаване поради кражба/кражба с взлом/грабеж или загуба заедно с чанта, портфейл, официални документи, лични или служебни ключове, изтеглени с картата парични средства или поради неправомерното ѝ използване;

*За лица от 65 до 70 навършени години първите три риска се покриват, само ако са настъпили в резултат на злополука, а риска „Нежелана безработица“ – само ако лицето не е пенсионер.

**Покритието е заместващо и се активира автоматично, ако застрахованото лице не може да се възползва от риска „Нежелана безработица“.

Усвоения, но непогасен кредитен лимит по картата към датата на настъпване на застрахователно събитие при "Смърт“ и "Инвалидизация над 70%“ в резултат на злополука или заболяване;
Застрахователните плащания (обезщетения) се определят от Застрахователите за всеки конкретен случай и са в размер на действително претърпяната от застрахованото лице щета, но не повече от посочените по-горе лимити.

Какво трябва да се направи при настъпване на застрахователно събитие?

Да се уведомят Застрахователите в срок до 10 дни след настъпване на събитието, а за рисковете “Неправомерно ползване на застрахована кредитна карта“, “Покритие за официални документи и кредитна карта", "Покритие за парични средства, изтеглени от кредитна карта“, ,,Покритие за лични или служебни ключове и кредитна карта", “Покритие за чанта и кредитна карта" и "Покритие за портфейл и кредитна карта" – в срок до 5 дни след настъпване на събитието, по един от следните начини:

  • По телефон на специална телефонна линия:  02/4915974;
  • На място в офиса на Застрахователите с адрес: гр. София, п.к. 1000, ул. “Христо Белчев" № 29, вх. “А", партер;
  • По e-mail адреса на Застрахователите: cardifbulgaria@cardif.com;

Необходимо е също да се попълни съответното "Уведомление за настъпило застрахователно събитие" и да се приложат описаните в него документи. Образец на уведомлението е наличен на интернет страницата на Застрахователите www.bnpparibascardif.bg, като може да бъде получен също така в офиса на Застрахователите или изпратен по куриер. Попълненото уведомление заедно с приложените към него документи, следва да се изпрати на Застрахователите с писмо с обратна разписка или куриер или да се депозира на място в офиса на Застрахователите.

Бихме искали да Ви информираме, че:

Посочените застрахователни покрития са съгласно Общите условия за застрахователна програма “Защита на плащанията" на картодържателите на кредитни карти, издадени от “Юробанк България" АД, за застрахователен пакет "Покритие на задълженията Плюс" на застрахователите “Кардиф Животозастраховане, Клон България" КЧТ, регистриран в Търговския регистър с ЕИК: 175190059 и “Кардиф Общо Застраховане, Клон България" КЧТ, регистриран в Търговския регистър с ЕИК: 175190073, адрес: гр. София, ул. “Христо Белчев" № 29, вх. “А".

Застраховката се предлага от Юробанк България“ АД, в качеството ѝ на необвързан застрахователен агент на застрахователите “Кардиф Животозастраховане, Клон България" КЧТ и “Кардиф Общо Застраховане, Клон България" КЧТ.

Настоящата информация има за цел само най-общото представяне на застрахователния продукт и не представлява съвет или предложение за покупко-продажба. За да вземете информирано решение, е необходимо да се запознаете внимателно с всички условия по застраховката, в т.ч. с всички свързани със застрахователния пакет "Покритие на задълженията Плюс“ документи, които можете да намерите на български език на хартиен носител във всеки финансов център на "Юробанк България“ АД( Пощенска банка) в цялата страна всеки работен ден от 08:30 до 17:00ч.

 

Възползвай се от услугата за разсрочване на трансакции, направени с кредитни карти от Пощенска банка.

Сега можеш да облекчиш бюджета си и да се радваш на по-добър финансов контрол като разсрочиш трансакции, направени с твоята кредитна карта, издадена от Пощенска банка, и да ги изплатиш отложено във времето - на 3, 6, 9 или 12 равни месечни вноски.

Предимства

Разсрочването на трансакции и изплащането им на равни месечни вноски ти дава свободата да планираш уверено разходите си в краткосрочен план и да се радваш на по-добра финансова дисциплина.

Ако в рамките на гратисния период за съответния месец погасяваш всички текущи задължения по картата, не се начислява лихва върху месечните вноски!

Така може да си осигуриш:

  • По-добър контрол на задълженията ти;
  • Облекчение за семейния бюджет;
  • Освобождаване на допълнителни средства за посрещане на текущите ти нужди.

Кои трансакции могат да бъдат разсрочени

За твое удобство, можеш да разсрочваш трансакции, направени с картата на:

  • ПОС терминал в търговски обекти в страната и чужбина
  • Покупки в интернет сайтове
  • Теглене на пари в брой от банкомат или клон на банка

Минималната стойност на трансакцията, която може да бъде разсрочена, е 50 евро, в рамките на 30 календарни дни след извършването й.

Не се разсрочват трансакции на равни месечни вноски, както и трансакции за рефинансиране.

Колко струва

При разсрочване на трансакции се начислява такса в размер съгласно Тарифата на банката за физически лица .Таксата се начислява еднократно като задължение в текущия месечен период, през който си заявил разсрочването. Вижте примера по-долу за повече информация.

Как да се възползвате

Заявете желанието си за разсрочване на трансакции само с едно обаждане на телефон 0700 18 555 или в най-близкия клон на Пощенска банка.

Ново! Вече имаш възможност да разсрочвате покупки и през мобилното приложение ONE wallet by Postbank.

Пример:

Ако на 10-ти ноември си направил покупка за 900 евро, и на 15-ти ноември решиш да я разсрочиш, обади се на 0700 18 555 или отиди до най-близкия офис на банката.

След като се идентифицираш, ще те помолим да ни предоставиш следната информация за трансакцията, която желаеш да разсрочиш:

  • Кой е търговския обект/банкомат/клон на банката/интернет сайт, където е извършена трансакцията?
  • На коя дата е извършена трансакцията?
  • Каква е била точната сума?

Нашите любезни консултанти от Центъра за обслужване на клиенти ще те информират за условията, при които можеш да разсрочиш сумата:

  • на 3 равни месечни вноски: таксата за разсрочване ще бъде 27 евро (3% от стойността на трансакцията, мин. 2.60 евро) и ще се начисли като задължение в текущия период. В следващото месечно извлечение (в зависимост от датата на падежа на твоята карта) ще имаш начислени като задължения размера на таксата и 1/3 от сумата, която желаеш да разсрочиш - 300 евро. Във всяко от следващите 2 месечни извлечения ще бъде начислявана сума от 300 евро.
  • на 6 равни месечни вноски: таксата за разсрочване ще бъде 36 евро (4% от стойността на трансакцията, мин. 5.20 евро) и ще се начисли като задължение в текущия период. В следващото месечно извлечение (в зависимост от датата на падежа на твоята карта) ще имaш начислени като задължения размера на таксата и 1/6 от сумата, която желаеш да разсрочиш - 150 евро. Във всяко от следващите 5 месечни извлечения ще бъде начислявана сума от 150 евро.
  • на 9 равни месечни вноски: таксата за разсрочване ще бъде 45 евро (5% от стойността на трансакцията, мин. 8.00 евро) и ще се начисли като задължение в текущия период. В следващото месечно извлечение (в зависимост от датата на падежа на твоята карта) ще имаш начислени като задължения размера на таксата и 1/9 от сумата, която желаеш да разсрочиш - 100 евро. Във всяко от следващите 8 месечни извлечения ще бъде начислявана сума от 100 евро.
  • на 12 равни месечни вноски: таксата за разсрочване ще бъде 54 евро (6% от стойността на трансакцията, мин. 10.50 евро) и ще се начисли като задължение в текущия период. В следващото месечно извлечение (в зависимост от датата на падежа на твоята карта) ще имаш начислени като задължения размера на таксата и 1/12 от сумата, която желаеш да разсрочиш - 75 евро. Във всяко от следващите 11 месечни извлечения ще бъде начислявана сума от 75 евро. 

Желаната от теб трансакция ще бъде разсрочена в рамките на до 5 работни дни. В следващото месечно извлечение, което получиш, освен дължимата сума от предходен период и начислените лихви, такси и др. трансакции, ще видиш извадената цялата стойност на покупката, която си разсрочил (обозначена с 'Кт') и начислени като задължение таксата за разсрочване и размера на стойността на първата вноска.