Пощенска банка ще осигури плавен преход към еврото за клиентите си в новогодишната нощ и празничните дни

Клиентите на Пощенска банка ще могат да управляват парите си с лекота и след въвеждането на новата валута

Пощенска банка ще създаде специална организация на работа в празничните дни и новогодишната нощ, чиято цел е да осигури за клиентите плавен преход към еврото, което ще стане законно платежно средство след 1 януари 2026 г. Всички екипи на Пощенска банка, ангажирани с процеса на евро миграция, ще бъдат в активен работен режим, за да гарантират спокойно и уверено преминаване към новата валута.

Подготовката за превключване на системите ще започне в последния работен ден на 2025 година, като се очаква още в първия час на новата година клиентите да имат достъп до основни банкови услуги, които им осигуряват безпроблемни картови разплащания и теглене на пари от банкомат.

В периода на миграция на банковата система е важно да знаете следното:

• Картови разплащания

  След кратък интервал на пренастройване, който ще започне в 22:30 часа на 31 декември 2025 г., картовите системи ще бъдат активирани отново в първия час на новата година. Те ще бъдат достъпни след 01:00 ч. на 1 януари 2026 г., когато клиентите ще могат свободно да извършват картови разплащания в евро.

  Безконтактните плащания през дигиталния портфейл ONE wallet (за Android), Apple Pay и Garmin Pay остават активни с изключение на този кратък период на пренастройване на системите. За устройства с Android плащанията ще са възможни с основната заредена карта в апликакцията чрез доближаване на телефона до NFC четеца на ПОС/ATM, без да се отваря приложението.

• АТМ устройства

  Банкоматите на Пощенска банка ще бъдат заредени едновременно с лева и евро на 30 декември 2025 г. и по този начин ще се гарантира, че до последните часове на годината клиентите ще могат да теглят и внасят левове, а след 01:00 часа на 1 януари 2026 г. всички банкомати ще разпространяват и приемат само и единствено евро.

• Дигитални канали за банкиране

  Техническото превключване към новата валута в платформите за дигитално банкиране на банката ще започне на 30 декември 2025 г. и по план всички онлайн услуги и операции в мобилното и интернет банкиране, и дигиталния портфейл ONE wallet, ще бъдат възстановени още на 2 януари 2026 г.

  След 29 декември 2025 г. временно ще бъдат ограничени възможностите за онлайн регистрации в интернет банкирането и за нови регистрации в ONE wallet, като услугите ще бъдат възстановени на 2 януари 2026 г. Откриване на сметки в лева ще бъде възможно до 29 декември 2025 г.

• Финансови центрове

  Финансовите центрове на Пощенска банка ще работят до 12 часа на 30 декември - последният работен ден, в който ще се извършват платежни операции в лева. Първият работен ден през новата 2026 г. ще бъде на 5 януари, когато клиентите ще имат достъп и до дигиталните зони за експресно банкиране.

За допълнително удобство Пощенска банка препоръчва на своите клиенти при подготовката за новогодишните празници и почивните дни да си осигурят достатъчно средства в брой, както и наличност в техните активни карти. Те ще могат да заредят своите карти до 12 часа на 30 декември, след което преводи няма да бъдат възможни.

Пощенска банка припомня на своите клиенти, че левовете продължават да бъдат законно платежно средство през целия месец януари и те могат да ги използват при плащане в брой.